Abteilungsleitung IT-Services und IT-Betrieb (m/w/d)

Job description

Abteilungsleitung IT-Services und IT-Betrieb (m/w/d) Die familiengeführte SCHARR-Unternehmensgruppe zählt mit rund 1.000 Mitarbeitern und 250.000 Kunden in Privathaushalten, Gewerbe und Industrie zu den erfolgreichsten konzernfreien Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Zusammen mit unseren Tochterunternehmen sorgen wir für Effizienz und Nachhaltigkeit rund um Energie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als - Stuttgart - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Vollzeit - unbefristet Ihre Aufgaben sind: - Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft mit Schwerpunkt auf Infrastruktur (on premise & cloud), Netzwerk und Kommunikationslösungen - Sicherstellung eines stabilen, sicheren, performanten und wirtschaftlichen Betriebs aller IT-Services an über 20 Lokationen durch den gezielten Ausbau von KPIs, SLAs und transparentem Reporting - Etablierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten IT-Service-Management-Strukturen zur effizienten Steuerung des IT-Supports (Insbesondere Incident-, Problem-Response und Minor Change-Prozesse) - Verantwortung für die Konzeption von Monotoring-, Backup- und Disaster-Recovery-Strategien zur Sicherstellung der Betr...