Kundserviceansvarig

Job description

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt.För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med? Om tjänsten Vi söker dig som vill bli en del av vårt team ochansvara för arbetet i vår teknisk service/kundtjänst.Du kommer varaansiktet utåti vår Lagershop och aktivtarbeta med alltfrån försäljning, kassa och varuhantering till teknisk service/kundtjänst.Vårt teambestår av ett härligt gäng positiva och engagerade medarbetare som är grymma på butiksdrift. Som Lagershopsmedarbetare med ansvar för kundservice är du en av teamets ansvariga och du arbetar aktivt i vår teknisk service/kundtjänst. Det innebär att du arbetar medreturer, serviceärenden och reklamationer tillsammans med dina kollegor och du är den man går till för stöd och hjälp i extra kluriga ärenden. I din roll ingår det också attdu kommerha fokus på att säkra och följa upp att rutiner, regler, saldon och krediteringar är i enlighet med våra riktlinjer och målnivå. Du är även vår kontkat med NetOnNets centrala teknisk servicefunktion. Vi er...