Gestor de Serviço
Axians Portugal · Lisbon, PT
Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com...
Job description
Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental. Esta pode ser a sua oportunidade de integrar uma empresa de âmbito internacional, com um projeto que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital. 💻 O CARGO: Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Gestor de Serviço para um projeto internacional no setor das telecomunicações. 🙂 O TEU DIA A DIA: - Gerir e coordenar a entrega de serviços de TI/cibersegurança, assegurando que os níveis de serviço acordados sejam cumpridos. - Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos e melhoria contínua dos serviços. - Gerir a implementação e operação dos serviços de TI e segurança. - Acompanhar e reportar o desempenho dos serviços, identificando oportunidades de melhoria. - Gerir incidentes e problemas, garantindo uma resolução rápida e eficaz, minimizando o impacto nos serviços. - Garantir a conformidade com nor...