Premier(ère) de réception

Job description

Description de l'entreprise À propos de nous: Situé au cœur de Toulouse, le Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli est un hôtel 4 étoiles moderne et accueillant, composé de 135 chambres et 5 salles de séminaire, offrant un cadre de travail agréable. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et engagée. Nous plaçons la qualité de service et le confort de nos clients au centre de nos priorités. Description du poste: ✨ Rejoignez-nous ! Premier(e) de Réception (H/F) 📍 Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli Vous avez le sens du service, aimez manager une équipe et souhaitez évoluer dans un hôtel dynamique au cœur de Toulouse ? Cette opportunité est faite pour vous. 🚀 Votre rôle En tant que Premier(e) de Réception , vous êtes un pilier de l’expérience client et le relais direct du Responble hébergement. Au quotidien, vous: 💼 Ce que nous vous offrons 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? - Animez et fédérez l’équipe réception - Garantissez un accueil irréprochable à chaque client - Gérez les situations complexes avec professionnalisme - Supervisez les opérations (check-in, check-out, facturation…) - Contrôlez les caisses et la balance débiteurs - Contribuez à la performance de l’hôte...