Analyste fonctionnel

Job description

Description de l'emploi: - Déterminer et analyser les besoins afin de proposer des solutions et d’en évaluer la faisabilité; - Déterminer la date de mise en production en collaboration avec les différents intervenants; - Conseiller et guider l’équipe de développement sur les solutions organiques adéquates; - Assurer le soutien dans la préparation et l’assemblage de composants, logiciels et paramétrage; - Péparer et exécuter les divers niveaux d’essais des composants des systèmes; - Soutenir la réalisation des essais d’acceptation et l’implantation des solutions; - Participer à l’investigation des anomalies, des incidents et des problèmes rencontrés par la clientèle; - Rédiger la documentation selon la méthodologie en vigueur à la DGGIR; - Participer à l’estimation du carnet du produit; - Participer au comité de paie et à l’exploitation du système afin de produire la rémunération de l’ensemble de la clientèle ainsi que l’information de gestion afférente. - Traiter des requêtes de type incident et demande de services dans l’outil « Service Center »; - Documenter l’incident ou la demande de service dans l’outil « Service Center »; - Établir un diagnostic; - Investiguer la solution dan...