Szef Zmiany – Stacja Monitorowania Wizyjnego

Job description

Opis firmy Jesteśmy skandynawskim koncernem ochrony. Pozycję lidera na światowym rynku zdobyliśmy dzięki naszym pracownikom oraz nowoczesnym, zintegrowanym rozwiązaniom technicznym. Poszukujemy doświadczonej i odpowiedzialnej osoby na stanowisko Szefa Zmiany w Stacji Monitorowania , która dołączy do naszego zespołu odpowiedzialnego za nadzór nad bezpieczeństwem oraz koordynację działań operacyjnych. Wybrana osoba będzie odpowiadać za kierowanie zespołem operatorów, podejmowanie decyzji w sytuacjach alarmowych oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów. Opis oferty pracy: Nadzór nad pracą operatorów Stacji Monitorowania oraz organizacja pracy zmiany. Reagowanie na zdarzenia alarmowe i koordynacja działań grup interwencyjnych. Zapewnienie prawidłowego obiegu informacji oraz zgodności procedur z obowiązującymi standardami. Raportowanie zdarzeń oraz przygotowywanie dokumentacji zmiany. Wsparcie merytoryczne dla zespołu i dbanie o wysoki poziom jakości obsługi. Rozwiązywanie sytuacji problemowych oraz podejmowanie decyzji operacyjnych. Wymagania: Doświadczenie w branży ochrony, preferowane w Stacji Monitorowania ( wymóg konieczny). Umiejętność zarządzania zespołem oraz podejmo...