Specjalista/ka ds. Księgowości

Job description

Opis firmy Od 2008 dostarczamy aplikację ułatwiającą prowadzenie firmy, kontakt z księgowymi, wystawianie faktur, dodawanie kosztów i dokonywanie płatności. Rozwijany przez nas mechanizm sztucznej inteligencji pozwala automatycznie rozpoznawać i księgować nowe dokumenty, co znacząco upraszcza pracę przedsiębiorcom, tak, aby mogli zająć się tym, co dla nich najważniejsze. Jesteśmy liderem na polskim rynku rozwiązań dla księgowości i należymy do norweskiej Grupy Visma . Opis oferty pracy: Jako Specjalista/ka ds. Księgowości będziesz: - przeprowadzać audyty jakościowe Księgowych wraz ze stosownymi rekomendacjami, - informować Księgowych o nowościach w procedurach czy obowiązujących dobrych praktykach, - inicjować oraz prowadzić działania mających na celu poprawę jakości pracy Księgowych, - weryfikować poprawności przebiegu procesu obsługi klientów inFakt przez Księgowych, - wspierać w działania polegające na utrzymaniu klienta, - weryfikować przyczyn wypowiedzeń umów oraz działania zmierzające do utrzymania klienta, - obsługiwać zgłoszenia przekazywane przez aplikację, - obsługiwać opinie NPS, - komunikować się z księgowymi i klientami na tamte bieżącej współpracy, - wykonywać inne zl...