Junior Berater*in Digital Sales Outbound / Digitale Bezahllösungen (d/m/w) Standort Köln oder Dortmund

Job description

Job Description: Ihre Aufgaben Sie kontaktieren und beraten aktiv Geschäftskunden im Rahmen einer Teambetreuung im Outbound mit Schwerpunkt auf effiziente Erschließung des Kunden als Spezialist/in für digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce. Es handelt sich hierbei ausschließlich um Gespräche mit Bestandskunden der Bank! Sie unterstützen im bereits bestehenden Team die ganzheitliche und ertragsorientierte Ausschöpfung des Kundenportfolios und identifizieren Potenzialkunden für die Segmente „Geschäftskunden“ und „Firmenkunden“. Potenziale übermitteln Sie an eine/n erfahrene/n Berater/in. Sie erweitern Ihre Kenntnisse mit Hilfe Ihrer Kolleginnen und Kollegen im Team bei der Potentialanalyse und Beratung, z.B. in der Kunden- und Bedarfserkennung, sowie der Gesprächsvorbereitung durch aktives Zuhören. Sie unterstützen das Team für die bedarfsgerechte Beratung und den Verkauf/ die Vermittlung via Telefon, in allen Fragen rund um digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce. Sie führen Kunden gezielt an das Onlineangebot für digitale Bezahllösungen heran und führen bei Bedarf Videoberatungen durch. Sie beherrschen den Einsatz neuer Medien sicher und nut...