Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) für die Region Frankfurt, Wiesbaden & Mainz
VELUX · Hamburg, DE
Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) für die Region Frankfurt, Wiesbaden & Mainz Du möchtest Kund:innen begeistern – wir geben dir die Bühn...
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Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) für die Region Frankfurt, Wiesbaden & Mainz Du möchtest Kund:innen begeistern – wir geben dir die Bühne dafür. Mit technischem Gespür, handwerklichem Geschick und echter Leidenschaft sorgst Du dafür, dass sie sich gut beraten und bestens betreut fühlen. Ob mit Erfahrung oder frischem Ehrgeiz – bei VELUX kannst Du Deine Stärken einbringen, weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen. Das erwartet dich: - Du führst eigenverantwortlich regionale Reparatur- und Wartungseinsätze an unseren Dachfenstern durch, berätst unsere Kund:innen direkt vor Ort zu technischen Fragen und unterstützt bei Installationen - Du triffst eigenständig Entscheidungen zu Garantieanfragen und übernimmst die Verantwortung für deren Umsetzung - Deine Aufträge werden von der Disposition geplant – so steht frühzeitig fest, wie Dein Arbeitstag aussieht - Du führst selbstständig Einbauschulungen für externe Handwerksbetriebe durch und gibst Dein technisches Wissen praxisnah weiter - Neben den Einsätzen vor Ort führst du gelegentlich auch technische Beratungen remote durch und beantwortest Fragen digital - Nach deinen Einsätzen hältst du die wichtigsten Infos f...