Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Schmidbauer GmbH & Co. KG · Ingolstadt, Bavaria, DE
Deine Aufgaben Im Vertriebsinnendienst bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Vertriebs- und Kundenservice-Teams. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell,...
Job description
Deine Aufgaben Im Vertriebsinnendienst bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Vertriebs- und Kundenservice-Teams. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell, kompetent und zuverlässig bearbeitet werden – und trägst somit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zur Weiterentwicklung unserer Marktposition bei. Zu Deinen Aufgaben gehören: - Bearbeitung von E-Mail-Anfragen über unsere allgemeinen Verteiler (z. B. info@, vertrieb@) - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Organisation und Koordination von Terminen für Baustellenbesichtigungen - Erstellung von Angeboten sowie konsequentes Nachverfolgen bis zum Abschluss - Verwaltung und Koordination von Kundenportalen - Recherchen zu Markttrends, Wettbewerbern und potenziellen Neukunden - Telefonische Kaltakquise, um neue Kundenbeziehungen aufzubauen - Bonitätsprüfungen sowie Bewertung der allgemeinen Kundensituation - Pflege und Verantwortung für den Kundenstamm im ERP-System - Betreuung unserer Kunden, z. B. durch Bereitstellung von Unterlagen und telefonische Unterstützung Das bringst Du mit: - Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation...