Kundtjänst i uppdrag mot Axfood - Willys och Hemköp

Job description

Vill du leverera en förstklassig kundservice och jobba med den senaste AI-tekniken? På Releasy arbetar vi med outsourcad kundtjänst och nu söker vi fler kollegor till vårt Axfood-uppdrag. Vi letar efter dig som brinner för problemlösning och kundnöjdhet. Vill du vara med och leverera en förstklassig service och växa i en miljö där vi lyfter varandra? Välkommen med din ansökan!: Om rollen: Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att representera vår uppdragsgivare Axfood som är en ledande aktör inom dagligvaruhandel. På Releasy driver vi Willys och Hemköps kundtjänst och hanterar frågor som e-handel, medlemskap, sortiment och krediteringar. Samarbetet sträcker sig tillbaka till 2012 och Releasy är en aktiv del i att utveckla bolagets kundtjänst genom tekniska lösningar. I din roll ingår att: Anställningsform : Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning : Grundutbildning i 7 dagar följt av praktik med extra stöd. Lön : Fast månadslön med Ob-tillägg. Arbetstider : Arbetstiderna är varierade. Du ser ditt schema fyra veckor framåt och passen är förlagda inom tiderna: måndag-fredag 08.00-22.00, lördag 10.00-18.00 och söndag 10.00-22.00. Start : Utbildningen börjar 15 j...