Huoltoneuvojia kesätyöhön, K-Auto Tampere

Job description

K-Auto Tampere etsii nyt joukkoonsa huoltoneuvojia määräaikaiseen kesätyöhön. Huoltoneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva huoltokokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Huoltoneuvojan tehtävät koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta – asiakkaiden vastaanotosta, huoltotarpeen selvittämisestä sekä lisäpalveluiden ja varaosien myymisestä. Lisäksi huoltoneuvojan tehtäviin kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta ja tuotannonsuunnittelu. Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa. Aiempi kokemus korjaamon työtehtävistä sekä Automaster-järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi, samoin K-Auton edustamien brändien huolto-ohjelmien sekä takuukäytäntöjen tuntemus. Tarjoamme sinulle: - Digitalisaatioon kannustavasti suhtautuvan työympäristön - Inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen - Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa - Monipuoliset urapolkuvaihtoehdot kansainvälisessä porukassa - Konsernin laajan tuen ja työsuhde-edut Odotamme sinulta: K-ryhmä on uudistuva, va...