IT Support (Deltid 12 dagar/vecka) Stockholm
Sway Sourcing Sweden AB · Stockholms län, SE
On-site | Start februari | Tillsvidare Är du en serviceinriktad IT-person som gillar att lösa problem snabbt, hjälpa användare och vara den som får saker att...
Job description
On-site | Start februari | Tillsvidare Är du en serviceinriktad IT-person som gillar att lösa problem snabbt, hjälpa användare och vara den som får saker att funka? Nu söker vi en IT Support till ett deltidsuppdrag i en professionell och snabbrörlig miljö inom finansiella tjänster. Här blir du en del av ett engagerat IT-team där struktur, samarbete och hög servicegrad står i fokus. Du jobbar nära verksamheten och får en viktig roll i både löpande support och förbättringsarbete. Du kommer ingå i ett IT-team på ca 910 personer, rapportera till Service Desk Lead och utgå från kontoret i Stockholm. Om uppdraget I rollen arbetar du med både 1st och 2nd line support, både lokalt och på distans. Exempel på arbetsuppgifter: Användarsupport (1st/2nd line) Incident- och ärendehantering i ärendehanteringssystem Installation, felsökning och support av hårdvara och mjukvara Hantering av användarkonton, behörigheter och åtkomster Support kopplad till Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) Administration och support av mobila enheter (iPhone/iPad) Hantering och support av klientdatorer (t.ex. Lenovo) Support av mötesrum, videokonferens och Teams-telefoni IT-stöd vid interna/externa möte...