(Senior) Technical Process / Product Owner - Supply Tech (all genders)

Job description

Stellenbeschreibung Diese Rolle kombiniert die Kernverantwortlichkeiten eines Process/Product Owners mit einem tiefen Fokus auf das Technical Process Ownership. Anstatt ein klassisches Produkt zu managen, hast du die einzigartige Gelegenheit, die End-to-End-Verantwortung für einen Geschäftsmodell-Cluster (z. B. Wholesale oder Dropshipping) zu übernehmen. Deine Mission ist es, die technische und operative Stabilität der zugehörigen Prozesse sicherzustellen und gleichzeitig das System proaktiv für die Zukunft zu gestalten und zu verbessern. Du leitest das Incident-Handling, führst Ursachenanalysen durch und treibst Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit den Business- und Tech-Teams voran. - Operational Excellence deines Geschäftsmodell-Clusters und übernimm die volle Verantwortung für alle Datenflüsse – von Produkt und Pricing bis hin zu Bestellungen, Versand und Stornierungen - Führe das Hands-on Incident-Handling und technische Bug-Untersuchungen durch, um die eigentliche Ursache (Root Cause) zu verstehen - Kommuniziere Untersuchungsergebnisse und Handlungsempfehlungen an die jeweiligen Applikations-Teams - Nutze die Erkenntnisse aus diesen Untersuchungen strategisch, um...