Kundsupport till leasingbolag
Svensk Autorekrytering AB · Stockholms län, SE
Arbetsbeskrivning För vår kunds räkning söker vi nu en Kundsupportmedarbetare till ett ledande bolag inom motorbranschen. I rollen kommer du att arbeta nära...
Job description
Arbetsbeskrivning För vår kunds räkning söker vi nu en Kundsupportmedarbetare till ett ledande bolag inom motorbranschen. I rollen kommer du att arbeta nära kollegor och kunder med fokus på att leverera hög service och säkerställa en smidig hantering av inkommande ärenden. Som en del av teamet ansvarar du för att hantera och följa upp kundärenden via telefon och e-post samt stötta verksamheten med administrativa uppgifter kopplade till leasingavtal och kundprocesser. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartners, vilket ställer krav på ett professionellt bemötande och en god kommunikativ förmåga. I ditt arbete ingår bland annat att: - Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. - Administrera och följa upp leasingavtal och tillhörande dokumentation. - Säkerställa korrekt registrering och uppdatering av information i interna system. - Ha löpande kontakt med kunder och samarbetspartners. Tjänsten är inledningsvis ett konsultuppdrag med start relativt omgående. Din Profil Vi söker dig som trivs i en roll där administration och kundservice går hand i hand. Du är strukturerad, noggrann och har ett lösningsorienterat arbetssätt. Du motiveras du av att ge pro...