Sovellustukihenkilö Tietohallinto

Job description

Haluatko olla mukana kehittämässä Suomen suurimman terveydenhuoltoalan toimijan turvallisuutta, laatua ja kestävää toimintaa? Haemme nyt HUSin Tietohallintoon sovellustukihenkilöä vakituiseen työsuhteeseen! HUSin Tietohallinto on aktiivinen toimija, joka kehittää ja ottaa käyttöön uusia innovaatioita terveydenhuollon toimialalla. Tietohallinto on HUSin tulosyksikkö ja toimittaa tietojärjestelmäratkaisuja ja -palveluita HUS-yhtymälle, yhtymän yhteistyökumppaneille sekä tytär- ja osakkuusyhteisöille. Haemme vakituiseen työsuhteeseen sovellustukihenkilöä Tietohallinnon Potilasjärjestelmät-vastuualueelle, Apotti sovellustukipalvelut -vastuuyksikköön. Sovellustukihenkilö toimii erityisesti potilastietojärjestelmä Apotin, mutta tarvittaessa myös muiden järjestelmien asiantuntijana ja tukihenkilönä. Tehtäviin kuuluu terveydenhuollon ammattilaisten opastaminen potilastietojärjestelmän käytössä sekä erilaisten ongelmatilanteiden selvittäminen. Neuvot käyttäjiä puhelintuessa, käsittelet tuki- ja palvelupyyntöjä yhteistyössä tuen eri tiimien kanssa ja kehität jatkuvasti osaamistasi. Lisäksi tehtäviin kuuluu järjestelmän ylläpidollisia tehtäviä sekä teknisten tukipyyntöjen käsittelyä. Teemme t...