Customer Support Specialist

Job description

Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions. Qualifications : · Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais. · Baccalauréat ou un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente. · Fort sens du service à la clientèle et souci constant de la satisfaction du client. · Expérience avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les outils de configuration/prix/devis (CPQ) et/ou les progiciels de gestion intégrés (ERP). · Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec des collègues et des clients variés. · Solides compétences techniques et maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Access). · Esprit d’équipe, sens aigu de l’organisation et habileté à gérer plusieurs pr...