Agent.e, soutien opérationnel (Temporaire 6 mois)

Job description

Description de l'entreprise Faites partie du voyage!: Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début. Envie de te joindre à nous? Tu auras la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Tu auras aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants. Description du poste: Le titulaire du poste s’occupe d’aviser les clients de tout changement relatif à leur voyage (changement d'horaire, de jour, de type d'appareil, changement d'hôtel, annulation de vol, etc.). De plus, le titulaire apport un soutien aux clients qui veulent modifier leur réservation (vols, hôtels, voitures ou autre prestation de voyage). Le titulaire apporte aussi un soutien aux clients qui effectuent des réservations à partir des sites de réservations de Transat Distribution C...