Customer Support Team Leader

Job description

Vill du vara med och stötta och bygga ett kundsupportteam i världsklass i ett nordiskt bolag med stark tillväxt? Gillar du att hjälpa kunder, hålla ordning i flöden och stötta kollegor i vardagen? Då är vi nyfikna att höra mer om dig! TIMIK Group AB söker nu en Customer Support Team Leader som vill arbeta nära det dagliga kundsupportarbetet och bidra med struktur, samarbete och support mellan våra nordiska team i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Rollen är praktisk och operativ där du hjälper till att hålla ordning på flöden och stöttar det nordiska supportteamet i vardagen samtidigt som du har ett öga för affären och ser möjligheter att skapa mervärde för kunderna. Om tjänsten Som Customer Support Team Leader är du en viktig del av kundsupporten i Norden och ser till att order, fakturering och kundärenden hanteras på ett smidigt sätt. Du samarbetar med kollegor inom Sales, Supply Chain och Service för att bidra till ett välfungerande Order-to-Cash-flöde (O2C) på samtliga nordiska marknader. Rollen innebär också att du har kontakt med kunder och kollegor i flera länder, vilket kräver god språkförmåga och förståelse för olika marknader. Vi söker en teamledare till Customer suppor...