Key Account Manager (KAM) - Comercial Sevilla

Job description

¿De qué te encargarás? - Captar, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos, por un valor de facturación del cliente potencial a su cuenta de viajes anual <200K. - Actuar como punto de contacto principal para las cuentas clave, asegurando una comunicación fluida y efectiva. - Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y proponer soluciones que añadan valor. - Negociar términos y condiciones de contratos y acuerdos de servicio. - Asegurar la renovación de contratos y maximizar el valor a largo plazo de las cuentas. - Colaborar con diferentes departamentos dentro de la agencia para asegurar que se cumplan las expectativas del cliente. - Resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva. - Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, utilizando métricas y KPIs. ¿A Quién Buscamos? - Experiencia previa de al menos 3-5 años en gestión de cuentas clave o roles similares en la industria de viajes corporativos. - Historial comprobado de éxito en la gestión y expansión de cuentas clave. - Habilidades como: Comunicación efectiva, relaciones interpersonales, resolución de conflictos negociación, adaptabilidad, pensamiento...