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Help Desk Technician

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Stiamo cercando addetti all'Help Desk per conto di un'azienda cliente specializzata nella realizzazione di progetti Microsoft Dynamics Business Central/CRM...

Job description

Stiamo cercando addetti all'Help Desk per conto di un'azienda cliente specializzata nella realizzazione di progetti Microsoft Dynamics Business Central/CRM con soluzioni specifiche nei settori Utilities e Manufacturing. La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello relativo agli applicativi e alle soluzioni tecnologiche in uso. Analizzerà le richieste degli utenti, supporterà in autonomia gli utenti per la risoluzione di problematiche minori, qualificherà gli incident in base alla tematica e laddove necessario, dovrà procedere con lescalation ai team specializzati. Requisiti: Inquadramento contrattuale ed economico rapportati anche all'esperienza della risorsa. - Programmazione C, C#, CSS e C++ per sistemi operativi. - Conoscenza Java, HTML, Javascript e SQL. - Orientamento al lavoro per obiettivi. - Capacità di analisi e problem-solving.