Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) | Waldhotel Eskeshoff
Halbersbacher Hospitality Group · Wuppertal, North Rhine-Westphalia, DE
2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer . ! Keine Angst, so klingt nicht der Alltag bei uns!
Job description
2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer ... !? Keine Angst, so klingt nicht der Alltag bei uns! Damit es aber auch so bleibt, benötigen wir Teamverstärkung für unser Empfangsteam. Für unser Waldhotel Eskeshof suchen wir ab sofort Dich: einen motivierten Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter Teilzeit/Vollzeit (m/w/d), bei der/dem jede Anreise mit einem Lächeln beginnt. In unserem Hotel mit 76 Zimmern sorgst Du am Anreisetag für einen reibungslosen Check-in unserer Gäste und versorgst sie mit allen wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt. Vom geschäftigen Businessgast, über den ausflugsvisierten Freizeitgast, heißen wir verschiedene Zielgruppen bei uns willkommen. Halte daher viele Ausflugstipps parat, um unseren Gästen einen bestmöglichen Service zu bieten. Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen und Tagungsanfragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische "100" erreicht wird. :) Du übernimmst außerdem Aufgaben aus der Kassenführung und Debitorenkontrolle. Das gibt...