IT Services Manager
Axians · Lisbon, PT
As possibilidades da tecnologia só têm limites na nossa imaginação. Trabalhamos em projetos digitais complexos com grandes clientes que querem superar os mai...
Job description
As possibilidades da tecnologia só têm limites na nossa imaginação. Trabalhamos em projetos digitais complexos com grandes clientes que querem superar os maiores desafios do nosso tempo. Como parte da Vinci Energies, a Axians é a marca dedicada às TIC e à Transformação Digital. Poderá encontrar-nos em 37 países, contamos com mais de 16.000 colaboradores e geramos mais de €3.6 biliões. Estamos à procura de um IT Services Manager cuja missão será a supervisão da entrega dos serviços de IT, bem como a gestão de recursos humanos, financeiros e tecnológicos de forma a garantir o fornecimento destes serviços de forma eficaz e eficiente. Responsabilidades: - Desenvolver e implementar planos estratégicos para fornecer serviços de TI alinhados com os objetivos e necessidades da organização; - Supervisionar a entrega de serviços de TI, garantindo que os níveis de serviço acordados sejam atendidos e mantidos. Isso pode incluir a gestão de incidentes, problemas, changes e solicitações de serviço; - Coordenar com fornecedores externos para garantir que os serviços fornecidos estejam em conformidade com os padrões e requisitos estabelecidos pela organização; - Gerir recursos humanos, financeiros...