Field Service Engineer (m/w/d) – UK & IRE

Job description

Ihre Aufgaben Wir suchen dich als Field Service Engineer, um unser engagiertes Team zu verstärken und direkt mit unseren innovativen SCIENION- und CELLENION-Technologien zu arbeiten – Technologien, die an der Spitze der Life-Science-Innovation stehen. Die Rolle ist feldbasiert mit umfangreichen Reisen durch Großbritannien und Irland sowie gelegentlicher Unterstützung in weiteren Regionen – perfekt, wenn du Abwechslung, Herausforderungen und echten Impact suchst. Als Field Service Engineer bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Entwicklungsteam. Du stellst sicher, dass unsere High-Tech-Systeme maximalen Nutzen bringen und vertrittst unser Unternehmen professionell und lösungsorientiert. Deine Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme der SCIENION- und CELLENION-Systeme Durchführung von präventiver Wartung und Vor-Ort-Reparaturen Fehlersuche und Diagnose komplexer technischer Probleme Implementierung von Systemupdates und Performance-Optimierungen: Technische Unterstützung vor Ort oder remote Austausch als technische Schnittstelle zwischen Kundschaft und internen Teams Erstellung technischer Angebote und Serviceberichte: Sorgfältige Dokumentation gemäß...