Customer Service

Job description

Principais Responsabilidades: - Gestão e acompanhamento de encomendas de clientes, desde a receção até à entrega - Contacto diário com clientes, assegurando um elevado nível de serviço e satisfação - Coordenação com equipas internas (logística, vendas, finanças) para garantir o cumprimento de prazos e requisitos - Inserção e atualização de dados em sistema (SAP ) - Resolução de reclamações e apoio pós-venda Perfil: - Formação mínima ao nível do ensino secundário (formação superior será valorizada) - Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou apoio comercial (preferencial) - Bons conhecimentos de informática, nomeadamente MS Office; conhecimentos de SAP são valorizados - Boa capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe - Orientação para o cliente e capacidade de trabalhar em equipa - Conhecimentos de inglês e/ou Espanhol (oral e escrito) serão uma mais-valia A Brenntag Oferece: Brenntag provides equal employment opportunities to qualified applicants and employees of all backgrounds and identities to create a workplace where difference is valued because it forms a resilient and more innovative organization. We do not discriminate on the basis of age, di...