Programa de prácticas - Customer Service

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¿Te apasiona la atención al cliente y estás buscando tu primera oportunidad para dar un salto en el mundo laboral? En Sprinter queremos ser esa puerta de entrada a tu futuro. A través de nuestro Internship Program, podrás formarte y desarrollarte en un entorno dinámico y de alcance internacional. Al unirte a nuestro equipo, formarás parte de un proyecto de crecimiento continuo: te asignaremos un/a tutor/a que te guiará paso a paso y te ayudará a maximizar tu aprendizaje, ¡tú serás el/la protagonista de tu desarrollo!: En nuestro equipo de Customer Service, tu papel será esencial para dar soporte en la gestión integral de la experiencia del cliente, desde la atención directa hasta la resolución técnica de incidencias.: ¿Qué harás en tu día a día?: - Soporte en la atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico, chat y Redes Sociales, actuando como embajador/a de nuestras marcas. - Realizar el seguimiento de envíos, valoraciones de clientes y gestión de garantías. - Resolución de Incidencias: Identificar y solucionar problemas en pedidos web y multicanal, contactando con tiendas para gestionar incidencias de stock. - Apoyo a la red de tiendas en la resolución de operativ...