Responsable Opérationnel Partenaires Recouvrement des Résiliés

Job description

Country France: City: PARIS: Workplace location: PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA): Employer company: TotalEnergies Electricité et Gaz France: Domain: Sales: Type of contract: Regular position: Experience: Minimum 3 years: Context & Environment: TotalEnergies Electricité et Gaz France filiale de la Compagnie TotalEnergies, commercialise en France des contrats de fourniture de gaz naturel et d'électricité auprès d'une clientèle BtoC et BtoB. Le marché étant libéralisé, la filiale opère sur un marché concurrentiel, en constante évolution. Le Service Recouvrement et Solidarité est basé à Paris (Balard) et à Saint Herblain (44) est en phase de transformation avec un potentiel de croissance important. Ce poste est basé à Paris (Balard), siège de la société TotalEnergies Electricité et Gaz France Activities: 1/ Piloter au quotidien l'activité des partenaires - Suivi des encaissements - Analyser les contestations remontées des partenaires et les faire traiter par les services internes - Doubles-écoutes et jeux de rôles avec les chargés de recouvrement - Piloter les Comités de pilotage - Assurer la bonne interface et challenger les équipes avec qui le Recouvrement est en collaboration (Services...