Rececionista 2ª (m/f) - Pestana Palace Hotel

Job description

O Hotel Pestana Palace Lisboa é membro da prestigiada The Leading Hotels of the World (LHW), é um palácio restaurado do século XIX - o Palácio Valle Flôr, antiga residência de condes e marqueses. Classificado como Monumento Nacional, a sua localização privilegiada permite desfrutar de uma vista sobre o rio Tejo. Procuramos Rececionista de 2ª (m/f) para continuar a elevar a nossa história de sucesso. Garante o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade durante a sua estadia. O que oferecemos?: - Plano de saúde – acesso a seguro de saúde; - Cartão de descontos e parcerias – acesso a descontos exclusivos em unidades Pestana e em diversos outros parceiros; - Pestana Academy – acesso a programas de desenvolvimento que apoiam na progressão de carreira; - Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna em várias geografias; - Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade em participar em diversas ações de voluntariado. Principais Responsabilidades: - Garantir a receção e o acolhimento de todos os nossos clientes; - Identificar e, se possível, tratar das eventuais reclamações dos clientes; - Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas...