ASSISTANT(E ) TECHNIQUE CSC H/F

Job description

Informations générales Categorie de l'offre: Standard: Description du poste: Intitulé du poste: ASSISTANT(E ) TECHNIQUE CSC H/F Contrat: CDI: Description de la mission: Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le n°1 européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60 800 véhicules, 150 agences en France et en Europe, 3 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros en 2025. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour son centre de service client, un(e): Il/Elle sera rattaché(e) au Centre de Service Clients, le service détient la gestion la relation de certains clients Fraikin au niveau nationale et il coordonne les opérations de gestion de flotte avec le réseau. À ce titre, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients du CSC et vous vous assurerez la mise en œuvre des actions suivantes : - Chargé(e) de clientèle BtoB - CDI - Prise en charge les dépannages : Choix de faire intervenir les prestataires internes ou externes, suivi des interventions, information auprès du client et assurer la mise à jour du traitement des pannes...