Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Job description

Unternehmensbeschreibung Täglich sorgen über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags bei Securitas dafür, dass Menschen in Deutschland sicher leben und arbeiten können. In unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle in Neukirchen/Pleiße spielt sich die Sicherheit in Echtzeit ab – rund um die Uhr. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Kolleginnen und Kollegen , die mit uns gemeinsam Sicherheit gestalten. Vollzeit / Teilzeit – im 12-Stunden-Schichtsystem , Montag bis Sonntag / auch an Feiertagen Stellenbeschreibung: - Kundensupport bei Alarmbearbeitung Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall – professionell, schnell und lösungsorientiert - Eigenverantwortliche Überwachung Überwachung aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen - Zentrale Steuerung von Interventionskräften Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen - Überwachung & Sonderlösungen Koordination und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und individuellen Sicherheitslösungen - Dokumentation & Qualitätssicherung Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge , Einhaltung von Qualitätsstandards sowie...