IT Help Desk
Good Job Games · Istanbul, TR
Biz kimiz? 2017 yılında, dünya çapında milyonlarca insana benzersiz ve unutulmaz deneyimler sunma hedefiyle yola çıktık. Bugün oyunlarımız 3.
Job description
Biz kimiz?: 2017 yılında, dünya çapında milyonlarca insana benzersiz ve unutulmaz deneyimler sunma hedefiyle yola çıktık. Bugün oyunlarımız 3.5 milyardan fazla kişiye ulaştı. Bu başarı, yetenekli takımımız ve ekip ruhu ile yaratıcılığı besleyen güçlü bir kültürümüz sayesinde mümkün oldu. Bu heyecan verici yolculukta bize eşlik edecek, tutkulu takım arkadaşları arıyoruz! Görev Tanımı: - Donanım, yazılım ve ağ ile ilgili konularda çalışanlara iyi seviye teknik destek sağlamak - Ticket sistemi, e-posta veya yüz yüze iletişim yoluyla gelen IT talepleri için ilk temas noktası olmak - Windows/macOS cihazlar, ofis uygulamaları ve şirket içi araçlarla ilgili sorunları tespit etmek ve çözmek - Onboarding ve offboarding süreçlerini desteklemek (cihaz kurulumu, hesap açma, erişim yönetimi vb.) - Şirket cihazlarını, çevre birimlerini ve ofis IT ekipmanlarını (yazıcılar, toplantı odaları, AV sistemleri) yönetmek ve bakımını sağlamak - Herkes için sorunsuz ve güvenilir bir teknoloji deneyimi sağlamak amacıyla IT, HR ve diğer ekiplerle yakın çalışmak Kimi arıyoruz?: - Kurumsal bir ortamda IT destek veya Help Desk deneyimine sahip - Donanım, işletim sistemleri ve ofis yazılımları konusunda güçlü p...