Mitarbeiter Vertrieb/Sales (m/w/d) - Fahrzeugverkauf und Kundenbindung

Job description

Dein Highlight im Job Du wirst Teil eines noch recht neuen, 5-köpfigen Teams. Du hast eine Kernarbeitszeit von 9:30-15:00 Uhr von Montag bis Freitag und du profitierst vom variablen Provisionsmodell. Deine neue Rolle: - Du sorgst dafür, dass unsere Kunden auch nach Vertragsende bei uns bleiben – durch gezielte Kommunikation, individuelle Beratung zu Folgeangeboten und durch Umsetzung unserer strategischen Kundenbindungsmaßnahmen - Du bist die Schnittstelle zu unseren Händlern und Kunden, dabei steuerst du die Kommunikation über verschiedene Kanäle, vorrangig telefonisch, und beweist Verhandlungsgeschick - Du nutzt Kunden- und Fahrzeugdaten, um unseren Bestandskunden passende Lösungen anzubieten und unsere Lease End-Maßnahmen weiterzuentwickeln - Du trägst dazu bei, die Customer Journey weiter zu verbessern, indem du Prozesse optimierst und innovativ denkst - Du gehst auch initiativ auf unsere Kunden zu, um rechtzeitig bedarfsgerechte Angebote zu platzieren Deine Stärken: - Vertriebsorientierung: Du bringst erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen mit. Tiefgehende Automobilkenntnisse sind kein Muss, erste Erfahrungen jedoch von Vorteil - Kundengespü...