Técnico de Call Center
Galileo Global Education · Madrid, ES
Tu misión Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar...
Job description
Tu misión Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. Principales responsabilidades: ¿Qué necesitas para hacer match? - Gestionar y mantener actualizada la base de datos. - Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial. - Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes). - Aplicar y actualizar argumentarios comerciales. - Apoyar en eventos del departamento de Admisiones. - Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación. - Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos. - Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales. - Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI. - Excelente comunicación oral y escrita. - Nivel de inglés C1. - Orientación a objetivos y trabajo en equipo. - Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave: ¿Qué te ofrecemos? - Mentalidad comercial y orientación a resultados. - Capacidad de per...