Customer Service Specialist (m/w/d)
TEXPORT · Salzburg, AT
Auf der Suche nach einer neuen Mission? Im Bereich der Feuerschutzbekleidung zählt TEXPORT zu den globalen Technologieführern. Weltweit helfen unsere Produkt...
Job description
Auf der Suche nach einer neuen Mission? Im Bereich der Feuerschutzbekleidung zählt TEXPORT zu den globalen Technologieführern. Weltweit helfen unsere Produkte Leben zu retten. Dabei basiert unser Erfolg auf der Leistung all unserer Mitarbeiter:innen, die gemeinsam ein großes Ganzes ergeben.Mit unseren Clean&Care Dienstleistungen sind wir nicht nur kompetenter Ansprechpartner im Bereich Pflege und Reparatur der hochwertigen Einsatzbekleidung, sondern bieten auch die optimale Lösung für unsere langjährigen Kunden. Wenn auch Sie ein Teil unserer Mission werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Aufgaben erwarten Sie: - Überwachung, Koordination und Steuerung von Serviceaufträgen - Kundenberatung zum Thema Reparatur und Reinigung - Fachliche Beratung zu Dienstleitungspaketen und Kostenvoranschlägen - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen für nachhaltige Kundenzufriedenheit - Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktionsstätten Das bringen Sie mit: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Beschwerdemanagement - Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse - Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprog...