Post Office Clerk
Shoppers Drug Mart · Trois-Rivières, Quebec, CA
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of eve...
Job description
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. Why this role is important?: Poste à temps partiel, parfait pour les étudiants. Doit être disponible une fin de semaine sur 2 et peut parfois être amené à faire 1 soir durant la semaine. Possibilité de faire plus d'heures durant l'été. Doit être à l'aise avec le service à la clientèle. Formation donnée sur place. RÉCAPITULATIF : Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité supérieure au comptoir postal. Assurer un excellent service à la clientèle et une bonne tenue des caisses. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS: SERVICE À LA CLIENTÈLE: Offrir un service à la clientèle efficace et de qualité supérieure. Répondre aux demandes et résoudre les plaintes des clients relatives aux services postaux. Respecter le programme de service à la clientèle (SERVE) prescrit par Postes Canada. Assurer la propreté du comptoir postal et maintenir une image appropriée conformément à la politique en matière d’uniformes et aux lignes directrices du code vestimentaire (p. ex., apparence soignée, uniforme approuvé, insigne personnalisé)...