Apprenti Réception F/H

Job description

PRESENTATION: Le Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, un lieu vibrant qui vous accueille avec sophistication et confort dès votre arrivée. Se situant dans le 14ème arrondissement de Paris, notre hôtel possède une localisation stratégique au cœur de la rive gauche. Doté de 757 chambres (dont 51 suites) et 5 000 m² d’espaces de conférence, notre établissement propose une offre unique et haut de gamme à Paris intra-muros. Nos équipes multiculturelles et passionnées ont à cœur d’offrir un service d’excellence à une clientèle variée. RESUME DU POSTE: Sous la responsabilité des Superviseurs Expérience Client, l’Apprenti(e) Réception est le premier point de contact de nos clients et le garant de leur satisfaction tout au long du séjour. Véritable ambassadeur(drice) de l’établissement, il/elle assure un accueil chaleureux, un suivi personnalisé et une coordination efficace avec les différents services. MISSIONS PRINCIPALES: · Être notre ambassadeur d’accueil, recevoir le client dès son arrivée dans l’établissement et l’accompagner à la réception, l’aiguiller au sein de notre lobby et si l’occasion se présente, l’assister avec ses bagages · Réaliser les check-in et check-ou...