Werkstattleitung (m/w/d)
Liebherr Group · Dortmund, North Rhine-Westphalia, DE
Das sind Ihre Aufgaben - Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals - Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Opt...
Job description
Das sind Ihre Aufgaben: - Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals - Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen - Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in der Werkstatt - Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Werkstatteinsätzen - Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität - Erstellung von Kostenvoranschlägen bei größeren Reparaturen oder Umbauten Das bringen Sie mit: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker mit Meisterabschluss – alternativ vergleichbare technische Qualifikation - Berufserfahrung im Werkstattbereich von Baumaschinen und Führungserfahrung wünschenswert - Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise - Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen - Kommu...