Chef de réception H/F

Job description

Description de l'entreprise Au cœur de la Maison d’Anne-Sophie Pic, notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux incarne l’art de recevoir à la française, où élégance discrète et convivialité authentique créent un refuge où chaque détail est pensé. Pour accompagner nos hôtes dans cette parenthèse inoubliable, Anne Sophie Pic recherche notre futur(e) Réceptionniste. Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre futur(e) Chef de Réception H/F en CDI. Description du poste: Rattaché(e) à la Directrice d'Exploitation de la Maison Pic, vous superviserez l'ensemble des activités du service réception, vous veillerez à l'excellence du service client et vous assurerez la gestion des clients VIP. Au quotidien, vos missions seront les suivantes: Gestion et supervision de l’équipe: Organiser et encadrer l’équipe de réception composée des Premières de Réception, Réceptionnistes, et l’Hôtesse d’accueil du restaurant gastronomique. Élaborer et gérer les plannings en fonction des besoins opérationnels, en assurant une couverture optimale du service. Intégrer, former et motiver les collaborateurs afin de garantir un service client conforme aux standards de l’établissement. Mener des réunion...