Chargé(e) de recouvrement (H/F)

Job description

La Direction Administrative et Financière du Groupe Ouihelp s'agrandit à nouveau et recrute un Chargé de recouvrement pour le réseau Onela. Tu intégreras une équipe admin/finance de 10 personnes dont les tâches principales sont la facturation clients, la paye des auxiliaires de vie, la gestion des cotisations URSSAF, le recouvrement et le contrôle de gestion. En quoi consisteront tes missions: Participer à la facturation de nos bénéficiaires, en réalisant les missions liées au recouvrement : - Relancer les clients dont les factures sont impayées (relance automatique, mail, téléphone) - Mettre en place et piloter les réunions hebdomadaires sur les impayés majeurs et les situations qui le nécessitent avec les équipes opérationnelles - Assurer le suivi des relances auprès des notaires dans le cas de successions - Suivre les incidents de paiement (rejets de prélèvement ou chèques) - Transmettre les dossiers à notre prestataire de recouvrement dans les cas les plus complexes, et suivre l’évolution de la situation - Participer à l’enregistrement des règlements (prélèvement automatique, virement) en collaboration avec les autres membres de l’équipe administrative Les points clefs de ton p...