Conseiller(ère) en support technique / Technical Support Agent

Job description

Chez Dentitek, nous sommes bien plus qu’une simple entreprise de logiciel dentaire : nous sommes un partenaire de confiance pour plus de 1 000 cliniques dentaires à travers le Québec. Notre plateforme aide les professionnels dentaires à optimiser leurs opérations et à améliorer les soins aux patients partout dans la province. En pleine croissance, nous combinons expertise dentaire, innovation logicielle et sens du service. Notre culture est collaborative et orientée solution. Rejoins une équipe où l’on innove, où l’on partage et où chaque idée compte ! Ta mission: En tant que Conseiller(ère) en support technique, tu seras le premier point de contact des cliniques afin de leur offrir un soutien humain, rassurant et efficace. Tu accompagneras les cliniques dentaires au cœur de leurs opérations quotidiennes. Grâce à ton expertise et à ton sens du service, tu permettras aux équipes cliniques de se concentrer sur ce qui compte vraiment : les soins aux patients. Ton rôle: Devenir un partenaire de confiance pour nos clients, en les aidant à tirer le maximum de valeur de notre logiciel et en contribuant directement à l’efficacité, la fluidité et à la tranquillité d’esprit de leur pratique....