Bagagevaktmästare

Job description

Grand Htel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Htel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World. OM ROLLEN Som bagagevaktmästare är du en del av vårt fantastiska och engagerade Front Office team som vi nu önskar utöka med en till Bagagevaktmästare. Som Bagagevaktmästare är du tillsammans med Doorman ansiktet utåt för verksamheten, du är den första som välkomnar gästen vid ankomst, den sista som tackar gästen för besöket, säger adjö och på återseende vid avresa. Som bagagevaktmästare är din primära uppgift att ge ett varmt välkomnande, ta emot gästers bagage samt leverera det till rummen. Du har även ett brett generellt ansvarsområde i att assistera och leverera en femstjärnig service till alla gäster vid ankomst, under vistelsen och vid avresa, exempelvis genom att hjälpa till med enklare förfrågningar samt se till att entrn alltid är snygg och välstädad. Du behöver ha god kännedom om omgivningen, Hotellet med dess historia och kunna ge råd och tips till gäster som efterfrågar det. VEM ÄR DU? Vi söker efter person...