Réceptionniste - FR/NL

Job description

Vous aimez le contact humain, l’ambiance dynamique et les environnements où chaque jour est différent ? Vous rêvez de travailler dans un centre d’aventure indoor unique en Belgique, où le ski, le snowboard, l’indoor skydiving et le paintball font partie du quotidien ? Alors Ice Mountain est fait pour vous ! Vos missions: 👉 Accueillir et informer nos visiteurs (FR/NL) 👉 Répondre aux questions et orienter les clients sur place 👉 Offrir un service client professionel, efficace et chaleureux 👉 Gérer les appels téléphoniques et les e-mails 👉 Gestion des réservations et coordination des activités (piste, indoorskydiving, école de ski, activités outdoor, restaurants...) 👉 Collaborer avec les équipes internes Vos compétences: ✅ Votre profil 👉 Politesse, présentation soignée et sens aigu du service client. 👉 Parfaitement bilingue néerlandais-français; la connaissance de l’anglais est un plus 👉 Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Notion, Excel) 👉 Capacité à rester calme et efficace dans des moments intenses 👉 Flexible, motivé(e) et prêt(e) à réaliser un éventail varié de tâches. 👉 Esprit d’équipe et volonté d’aider vos collègues et étudiant(e)s. Avantages: 🎿 Ce que nou...