Customer Operations Advisor

Job description

Şirket Hakkında 1999 yılında İstanbul’da kurulan Natro , alan adı servisleri, web hosting, sunucu kiralama ve barındırma, e-mail servisleri, güvenlik çözümleri gibi ürünlerle uluslararası web hosting sektöründe hizmet vermektedir. 2004 yılında İzmit’te kurulan Turhost , domain tescil işlemleri, hosting, e-mail servisleri, sanal sunucu servisleri, streaming servisleri ve online ticaret projeleri alanlarında hizmet vermektedir. 2019 yılında alanlarında lider 3 firma olan combell.group, transip ve register’ın bir araya gelmesiyle oluşan team.blue; 60’tan fazla marka, 4.000’den fazla çalışan ve 3,5 milyondan fazla müşteri le güçlü bir global yapıyı temsil etmektedir. Avrupa’da hosting alanında pazar liderlerinden olan team.blue; Markalarımızın Müşteri Operasyonları departmanında görev almak üzere; dinamik, yenilikçi ve motivasyonu yüksek, yüz yüze yapılacak işbaşı eğitim süreci sonrasında remote/hybrid çalışabilecek, “ Müşteri Operasyonları Danışman ı” arıyoruz. - 2020 yılında Natro’yu bünyesine katmış, - 2022 yılında ise, Turhost’un satın alınması işlemini gerçekleştirmiştir. İş Tanımı: Müşterilerden gelen çağrılarının ve yazılı taleplerin yanıtlanması, Doğru bilgi aktarımı ve kalitel...