Customer Service Desk Representative

Job description

Stap in een dynamische en klantgerichte rol waarin je direct werkt op het hoofdkantoor van één van onze grote klanten in de financiële sector. In deze functie ben jij het gezicht van Dustin en zorg je ervoor dat iedere gebruiker professionele, vriendelijke en efficiënte ondersteuning ontvangt. Dit maakt de positie als Customer Service Desk Representative uniek Je werkt op een moderne en professionele locatie, vlakbij Utrecht Centraal Een klantgerichte rol waarin je vragen snel en adequaat oplost, met oog voor service en gebruikerstevredenheid Verantwoordelijkheid voor een nauwkeurige administratie en heldere communicatie De Hiring Manager voor deze rol is Nick Vissers, Team Manager- Planning & Control. Hij haalt energie uit samenwerking en het begeleiden van mensen in hun ontwikkeling. Hij in een coachende en mensgerichte leiderschapsstijl, waarbij hij nauw samenwerkt met het team om de groei en ontwikkeling van ieder individu te stimuleren. Jouw rol en invloed als Customer Service Desk Representative Verantwoordelijkheid : Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het bieden van klantvriendelijke en adequate ondersteuning aan eindgebruikers op klantlocatie , waarbij je supportverzoek...