Avtalsadministratör till Anticimex i Stockholm

Job description

Vill du arbeta i en varierande roll där du kombinerar kundkontakt med administration och problemlösning? Som avtalsadministratör hos Anticimex får du en central roll i hanteringen av konsumentavtal och ärenden, där du varje dag bidrar till en smidig och professionell kundupplevelse. Anticimex är ett värderingsstyrt bolag som sedan 1934 har hjälpt människor att skapa tryggare, friskare och mer hållbara miljöer. Genom nyfikenhet, omtanke och utveckling bygger vi långsiktiga relationer med våra kunder. Vi erbjuder dig: En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utveckling Gedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstöd Löpande utveckling via Workz Academy Nära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachning Friskvård och kollektivavtal Om rollen I rollen som avtalsadministratör ansvarar du för inkommande kundärenden via telefon och mejl, med fokus på företagets konsumentavtal. Arbetet omfattar hela avtalsflödet från registrering, fakturering till ändringar samt uppsägningar. En stor del av rollen innebär att växla mellan kunddialog och administrativa uppgifter, där du hanterar flera ärenden parallellt och prioriterar utifrån inflöde...