Rececionista Tournant - Casa da Calçada

Job description

Descrição da empresa CASA DA CALÇADA – Relais & Châteaux localizada em Amarante, Portugal, membro da Relais & Châteaux, instalado num palacete histórico do século XVII, classificado como Monumento Nacional, oferece uma experiência única de hospitalidade sofisticada, com 35 quartos e suítes, um restaurante galardoado com estrela Michelin e jardins exuberantes. Procuramos talentos apaixonados pela excelência para integrar a nossa equipa, dedicada à criação de experiências verdadeiramente memoráveis. Descrição do emprego: A Casa da Calçada, hotel de luxo Relais & Châteaux no Porto, procura um Rececionista Tournant dinâmico e apaixonado pela hospitalidade para integrar a equipa de receção, garantindo uma experiência memorável aos hóspedes em todos os turnos. Qualificações: Responsabilidades Principais: Realizar check-in e check-out de forma eficiente, personalizada e acolhedora. Gerir reservas, atualizações no sistema PMS e fechos de caixa com rigor. Atender chamadas telefónicas, e-mails e prestar informações sobre serviços do hotel, restauração e atrações locais. Resolver reclamações e situações imprevistas com empatia e proatividade, mediando conflitos quando necessário. Apoiar outro...