Operations Manager F/H
Lydia · Paris, Île-De-France, FR
En 2013, nous avons lancé l’application Lydia, un service très populaire de paiement entre amis et de cagnottes en ligne, avec un objectif en tête : permettr...
Job description
En 2013, nous avons lancé l’application Lydia, un service très populaire de paiement entre amis et de cagnottes en ligne, avec un objectif en tête : permettre de tout payer de façon simple, rapide et sécurisée directement avec son téléphone. C’est avec la même exigence de simplicité d’usage que Lydia Solutions a lancé Sumeria, en 2024. Sumeria propose une gamme de services bancaires en ligne pour les particuliers. Nous renforçons notre équipe Opérations et recherchons un ou une Operations Manager pour renforcer l’amélioration continue de nos opérations, au service de nos clients et des équipes métier. Le rôle: En tant qu’Operations Manager F/H, tu participes à la performance opérationnelle de l’entreprise : analyses opérationnelles, structuration de processus, pilotage de projets transverses et mise en place des bons outils et indicateurs. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Produit, Data, Finance, Compliance, Risques notamment. Tes missions: Identifier les frictions et opportunités, et proposer des axes d’amélioration structurés dans une optique ROIste ; Définir, revoir et challenger les processus métiers en particulier sous un angle d'automatisation (machine...