FR - Réceptionniste (H/F/X)

Job description

Description de l'entreprise Le Saint-Gervais Hotel & Spa – Handwritten Collection, aux côtés du Novotel Megève Mont-Blanc, fait partie d’une collection d’hôtels de montagne ouverts toute l’année. Situé au cœur du village de Saint-Gervais-les-Bains, notre établissement 4 étoiles de 75 chambres allie élégance, confort et authenticité. Il accueille une clientèle variée, à la fois loisirs et affaires, séduite par l’expérience personnalisée et chaleureuse propre à la collection Handwritten. Acteur clé du tourisme d’affaires en montagne, l’hôtel propose des espaces modulables adaptés aux séminaires et événements professionnels, ainsi qu’une offre complète d’hébergement, de restauration et de bien-être. Description du poste: Nous recherchons un(e) Réceptionniste passionné(e) par l’accueil et le service client, prêt(e) à représenter l’excellence Accor. Vos missions: · Offrir un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel à tous les clients, dans le respect des standards Accor. · Assurer l’accueil et l’accompagnement des groupes, en coordonnant les arrivées et en personnalisant l’expérience client. · Gérer le standard téléphonique et répondre efficacement aux demandes, réservations et...