Teleoperador/a ámbito social Madrid

Job description

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Madrid (Avda. Manoteras, 18) para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.: ¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? - Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias. - Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad. ¿Qué ofrecemos? - Contratación temporal. - Jornada completa: 40h/semanales. - Horario tarde: De lunes a domingo de 15:00 a 23:00 horas con los descansos establecidos según convenio. - Salario: 1.271,41€ brutos/mes + dos pagas extras + plus fes...