Chef.fe Expérience Client - Solar Uniquartier, Brossard, QC

Job description

Numéro de la demande: 254497 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role: Ce que vous ferez: Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité. Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia. Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez: Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes: - gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client; - tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service; - gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.; - contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’...